1. Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Toto právo platí pouze pro nákupy uskutečněné přes internet.

2. Postup pro vrácení zboží

Pokud si přejete zboží vrátit, je nutné nás nejdříve kontaktovat na e-mailu: resive.europe@gmail.com.

Po obdržení vaší zprávy vám zašleme podrobné instrukce pro vrácení zboží.

Bez předchozího kontaktování a potvrzení nemusí být vrácené zásilky přijaty.

3. Stav vraceného zboží

Zboží musí být:

• Nepoškozené
  
  
• Nenošené/nepoužité
  
  
• V původním obalu (pokud možno)
  
  

V případě poškození či opotřebení si vyhrazujeme právo na přiměřené snížení vrácené částky.

4. Náklady na vrácení

Náklady na dopravu spojené s vrácením zboží hradí zákazník, pokud nebylo dohodnuto jinak.

5. Vrácení peněz

Peníze vracíme do 14 dnů od potvrzení odstoupení, nejpozději však po obdržení a kontrole vráceného zboží.

Vrácení proběhne stejnou platební metodou, kterou byla objednávka uhrazena, pokud se nedohodneme jinak.